Zakres obowiązków

• profesjonalna obsługa gości zgodnie ze standardami hotelu
• meldowanie i wymeldowywanie gości
• przyjmowanie i obsługa rezerwacji (telefonicznych, mailowych i online)
• wprowadzanie danych do systemu PMS MEWS oraz aktualizacja informacji o rezerwacjach
• rozliczanie pobytów, wystawianie faktur i przyjmowanie płatności
• udzielanie informacji na temat hotelu, okolicy oraz lokalnych atrakcji
• współpraca z innymi działami hotelu (housekeeping, restauracja, dział techniczny)

Poszukiwane kompetencje

• minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku pracownika recepcji (wykształcenie hotelarskie będzie dodatkowym atutem)
• dyspozycyjność na dłuższy okres (6+ miesięcy)

• doświadczenie w pracy z systemem PMS MEWS

• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2

• podstawowa znajomość języka niemieckiego lub niderlandzkiego

• orientacja na gościa, utrzymywanie najwyższych standardów obsługi i jakości w celu tworzenia niezapomnianych doświadczeń

• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i umiejętność pracy zespołowej

• odpowiedzialność, sumienność w wykonywaniu powierzonych zadań oraz doskonała organizacja własnej pracy

Oferujemy

• zatrudnienie na warunkach holenderskich
• pracę w eleganckim, przytulnym hotelu w pobliżu plaży
• konkurencyjne wynagrodzenie miesięczne w wysokości 3 073,37 € brutto (w tym dodatek urlopowy i płatne dni urlopowe)
• wynagrodzenie wypłacane co tydzień, w tym naliczone dni urlopowe i dodatek urlopowy
• możliwość skorzystania z komfortowego zakwaterowania w pobliżu miejsca pracy (100 € tygodniowo)
• gwarancja pracy na co najmniej pół roku